职位描述
品牌手机语音客服 纯文职,无销售性质,无业务量考核薪资待遇薪资:月薪3K-6K(入职3个月后,均薪4K-6K)晋升路线:管理路线:一线客服-客服组长-客服经理;专业路线:一线客服-质检专员/培训专员/数据分析专员-主管岗位职责:1.通过接听用户来电,为最终用户提供售后服务和技术支持2.依据后台知识库正确回答客户的疑问,为最终用户提供优质的服务3.对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;任职资格:1.大专及以上学历,专业不限,普通话流利,口齿清晰2.有相关岗位经验,了解数据产品或者手机产品优先考虑3.思维敏捷较强的学习能力及责任心与团队合作意识4.有基本电脑操作基础,键盘打字速度30字/分钟及以上公司福利: 入职当月缴纳六险一金!!!季度团建,生日会,节假日福利 提供住宿!提供免费班车接送!你的担心我们解决~5-12天带薪年休假,5天带薪病假,1天生日假,婚假,产假(男性:陪产假)法定节假日每年一次大型体检 联系我时请说明是在澄城在线看到的……