主题: 作为一名火锅店服务员,我第一次在顾客的菜里吐口水!

  • 水瓶王子
楼主回复
  • 阅读:11094
  • 回复:55
  • 发表于:2014/6/4 9:39:27
  • 来自:河北
  1. 楼主
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转澄城社区。

立即注册。已有帐号? 登录或使用QQ登录微信登录新浪微博登录

作为一名火锅店服务员,我第一次在顾客的菜里吐口水!

  我是个火锅店服务员,大概做了一个月左右。我想对那些经常去饭店吃饭的人说几句话,不管什么情况下,都不要得罪服务员,否则吃亏的永远是你。

    今天也是我第一次在客人的菜里吐口水。我在一个还算不错的火锅店里做服务员,不知道是不是天气热了大家脾气变得暴躁了,最近几次经常碰到顾客发脾气,老的服务员就教我这么对付这种人:在菜里吐口水。第一次听到的时候还是觉得挺恶心的,但是我今天还是这么做了。
  
  今天中午一对男女到我们店里来吃火锅,他们点了一份黑鱼,点菜期间那男的一直凶巴巴的,但是我没在意,做了一个月经常能遇到这种顾客,后来菜上齐后,女的突然像是房事时没有用波莱实忑滋润后的表情把我喊过去骂道“**服务员,我要的是现杀的,不是冰冻的”,领班赶紧过来解释道“这确实是现杀的,但是为了保证品质所以下面放了碎冰”,话音还未落,跟女的一起的男人吼道“这是现杀的么?你TM睁眼说瞎话啊,你TM现在给我吃下去。。。”领班见情况不妙赶紧道歉不做多余解释,然后帮他们退掉了。
  
  说实话,我以及其他几个服务员全都不敢讲话了,这人怎么这么凶,什么脏话都骂的出,就在领班答应给他们退菜后那男的还在骂,听完后我真是不能淡定了,服务员也是人,何必这么侮辱我们?后来领班把我喊到后厨,为了表示歉意让我送份腰花给他们,在拿出之前,领班大姐在里面狠狠的吐了两口口水,虽然自己觉得恶心,但是此刻却觉得心里的那股怒气减少了很多,于是我在端上去前也吐了一口,然后口水混合着腰花上的鸡蛋就这么送到了那顾客的面前。看着他们吃腰花吃的那么开心,我心里竟然有那么一丝丝的快感,之后还是觉得恶心。
  
  做服务员一个月,见过形形色色的人,客人催菜是正常的,有意见也可以提,我们也理解。可有些顾客上来就骂脏话,尤其是言语侮辱我们服务员,这又何必呢?作为服务员,对顾客只能笑脸相迎,搞不好还要被扣工资,就像上次客人投诉,我只是想跟客人解释下而已,结果对方说我不承认错误投诉到经理那边害我被扣200块。当然也有好说话的客人,有次我不小心把杯子打翻了,水弄到客人身上,本以为他会骂我,结果他笑呵呵的说一点都不介意,从那以后每次他来我都把最新鲜的菜上给他。
  
  说那么多只是希望大家之间能和气点,出去吃饭也当心点。服务员也是人,我也知道吐口水这种事情不厚道,而且也会被网友骂,但是面对这种极品动不动不侮辱别人人格的顾客,我们怎么办??请大家告诉我。
  
  我已经准备换工作了,说这些出来就是提醒大家当心,不要得罪服务员。
  
  • 3375258
  • 发表于:2014/6/6 13:08:25
  • 来自:陕西
  1. 沙发
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
就是,你吃个饭有撒了不起,吗的,服务员就低人一等?去他妈的b
来自手机版
(0)
(0)
  
  • 相守何难
  • 发表于:2014/6/10 14:44:33
  • 来自:陕西
  1. 3楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
就是,你吃个饭有撒了不起,吗的,服务员就低人一等?去他妈的b
(0)
(0)
感恩……………………
  
  • 水浅、王八多
  • 发表于:2014/6/10 19:30:27
  • 来自:北京
  1. 4楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
对,就那样,那就不叫人,
来自手机版
(0)
(0)
  
  • 水浅、王八多
  • 发表于:2014/6/10 19:31:28
  • 来自:北京
  1. 5楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
对,就那样,那就不叫人,欠家教的家伙
来自手机版
(0)
(0)
  • 永恒2013
  • 发表于:2014/6/29 11:21:40
  • 来自:安徽
  1. 7楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
叶子的离去,不是风的无情,也不是树的绝情,而是自然现象
(0)
(0)
  • 梦雨嫣然
  • 发表于:2014/7/1 11:11:15
  • 来自:陕西
  1. 8楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
那些人活该好
(0)
(0)
  • 红山红颜
  • 发表于:2014/7/11 23:12:34
  • 来自:河南
  1. 10楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
哥的座右铭:万花丛中过,老少不放过。
(0)
(0)
  • guest9989878
  • 发表于:2014/7/29 10:06:50
  • 来自:陕西
  1. 14楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
尊人者人自尊。脸是自己挣得而不是别人给的。别以为有几个臭钱就不知道天高地厚。张扬跋扈。
来自手机版
(0)
(0)
  • 小子
  • 发表于:2014/7/29 13:04:40
  • 来自:陕西
  1. 15楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
支持你,做的好,
  • 爱也要适度
  • 发表于:2014/8/5 11:17:21
  • 来自:山东
  1. 16楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
失去的东西,其实从来未曾真正地属于你,也不必惋惜。
(0)
(0)
  • guest9950293
  • 发表于:2014/8/11 18:17:30
  • 来自:陕西
  1. 19楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
服务行业,形形色色的人都能见到,不要跟他们一般见识。
(0)
(0)
  • 永恒2013
  • 发表于:2014/8/17 21:29:18
  • 来自:安徽
  1. 21楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
每一个走进来的客户,都有可能是潜在户。
(0)
(0)
  • 天生我辈自在
  • 发表于:2014/9/13 9:58:20
  • 来自:陕西
  1. 27楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
说实话,那客人再不对,你也不能吐口水呀,他骂人是他素质低,你吐口水也只会拉低你的素质呀。
???????
  • 澄城起名
  • 发表于:2014/10/1 10:41:14
  • 来自:陕西
  1. 32楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
无理是他的素质低,为什么他的低素质能影响你也降低自身的素质?他做的不对了自然会受到惩罚,你自已呢?我们没有办法让坏人变好,没有办法让素质低的人提高素质,更没有办法让许多不合理不正确的东西变的合理变的正确?这难到是我们变坏、降低自身的理由么?修身齐家治国平天下是从自我修养而开始的!好自为之吧。
(0)
(0)
  • 霞碳碳
  • 发表于:2014/10/8 0:09:25
  • 来自:陕西
  1. 34楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
你也太损了吧      素质哪去了     你爹妈要是哪天吃饭也得罪了服务员    她也来这么一招    你觉得怎么样?
  • 高山流水
  • 发表于:2014/12/2 20:07:49
  • 来自:陕西
  1. 40楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
你的行为让我想起了一个现实问题,狗咬了你,你回头又咬了狗。有才啊,降低了你的素质还是抬高了服务员的脸面啊?看来还是少吃火锅为好啊!国人服务员的素质有待提高啊!老板也是,有这样的领班服务员会让他挣小钱赔大钱的。食物中毒等就是这样来的…
  • 高山流水
  • 发表于:2014/12/2 20:07:55
  • 来自:陕西
  1. 41楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
你的行为让我想起了一个现实问题,狗咬了你,你回头又咬了狗。有才啊,降低了你的素质还是抬高了服务员的脸面啊?看来还是少吃火锅为好啊!国人服务员的素质有待提高啊!老板也是,有这样的领班服务员会让他挣小钱赔大钱的。食物中毒等就是这样来的…
  • 高山流水
  • 发表于:2014/12/2 20:08:12
  • 来自:陕西
  1. 42楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
你的行为让我想起了一个现实问题,狗咬了你,你回头又咬了狗。有才啊,降低了你的素质还是抬高了服务员的脸面啊?看来还是少吃火锅为好啊!国人服务员的素质有待提高啊!老板也是,有这样的领班服务员会让他挣小钱赔大钱的。食物中毒等就是这样来的。
  • 高山流水
  • 发表于:2014/12/2 20:08:22
  • 来自:陕西
  1. 43楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
你的行为让我想起了一个现实问题,狗咬了你,你回头又咬了狗。有才啊,降低了你的素质还是抬高了服务员的脸面啊?看来还是少吃火锅为好啊!国人服务员的素质有待提高啊!老板也是,有这样的领班服务员会让他挣小钱赔大钱的。食物中毒等就是这样来的。
  • 高山流水
  • 发表于:2014/12/2 20:08:30
  • 来自:陕西
  1. 44楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
你的行为让我想起了一个现实问题,狗咬了你,你回头又咬了狗。有才啊,降低了你的素质还是抬高了服务员的脸面啊?看来还是少吃火锅为好啊!国人服务员的素质有待提高啊!老板也是,有这样的领班服务员会让他挣小钱赔大钱的。食物中毒等就是这样来的。
帖子已过去太久远了,不再提供回复功能,请勿尝试回复!!